コールセンター。

コールセンターのストレスの原因と3つの対策方法で解消しよう!

コールセンターのストレスの原因と対策方法をコールセンターで5年間働いていた筆者が解説。うまく対策をしてストレスのない毎日をめざしましょう。話さないコールセンターもご紹介しています。

正社員の仕事が見つからない！コールセンターが意外と簡単な理由！

正社員の仕事をさがしているけどなかなか見つからない方にコールセンターなら意外と簡単に正社員になれる方法を解説！50代でもなれるので若いかたで悩んでいる方の参考になります

コールセンターの仕事が向いていない人の特徴3選！こんな人は要注意

コールセンターの仕事は性別、年齢、資格や経験など問わずにできる数少ない仕事のひとつですがそんな仕事でも向いていない人はかならずいます。特徴を事前に知ることで自分に合った仕事を探すときの参考にしてください。

コールセンターの仕事でうつ病になる人の特徴！まじめな人ほど要注意

コールセンターで働いていてうつ病になりかけた私がたちなおった方法や実際まじかでみていてこういうひとはなりやすいということを解説しています。今ちょっとすぐれないかたやもしかしてという方の参考になれば幸いです。

コールセンターのクレーム対応が苦手な人はアウトバウンドがおすすめ！

コールセンターで5年間働いていた まさ＠50です。コールセンターのクレーム対応が苦手だったり嫌なひとは多いですよね。どうしたらクレーム対応から回避できるでしょうか。結論からお伝えするとそういうかたはコールセンターのアウトバウンド業務がおすすめです。この記事をみると理由やどうやってアウトバウンド業務につけるかなどがわかります

コールセンターのはじめての仕事探し（派遣会社）から仕事の内容と働き方のまとめ

コールセンターで5年間働いていたまさ＠50です仕事を探している方のなかには職種を決めずにいろいろみてから仕事を決める方も多いですよね？私もコールセンターで仕事をするまえは単純に事務仕事で座ってできる仕事を中心にさがしていました。実際時給がいいからという理由だけでコールセンターに決めましたが仕事をしてからはそうだったのかということも結構ありました。今回は仕事探しをしている方やコールセンターの仕事を考えている方に事前にコールセンターの仕事をしることで仕事を決めやすくなるまとめになります

コールセンターのクラスター！実際に声を聞いた！発生は必然！札幌、福岡、沖縄

コールセンターで5年間働いていた まさ@50です。最近のニュースで札幌を中心にコールセンターでクラスターの発生が多数報道されておりコールセンターで勤務しているかたはもちろんコロナ過でコールセンターへの転職や就職を検討している方にとってはとても不安なニュースだと思います。私のもとにもいろいろ情報がはいっており実際コールセンターで働いている方に何人か現在の状況をうかがうことができました。そこでわかってきたことはコロナでクラスターが発生しているセンターは系列のセンターも同様のことが多く感染またはクラスターが発生しているコロナでクラスターは発生していないまたは少数の感染の場合は系列などもでていないまたは少数ということが個人的に得た情報として感じました。この違いがなんなのかを深堀して少しでもクラスター発生の抑制またはほかの業種の参考になればと思います。2021年6月現在の個人的な情報と見解です 

コールセンターのあるある２０

コールセンターでのあるある２０！現在働いている人は当たり前の内容ですがこれからコールセンターでの仕事を考えている方に少しでも雰囲気が伝わればうれしいです。

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