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Yoojinさん
  • CRM 通信技術のヒューマニティ
  • CRM (Customer Relationship Management)を導入している企業のコールセンターに電話をすると、コンピュータが音声で自動応答します.テンキーで用件をプッシュして呼び出し...
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どぜうさん
  • 2010年12月31日のなう。
  • dozeww 元旦から仕事なのでもう寝ますー。フォロワーの皆様、今年もお世話になりました!また来年もよろしくお願いします(^-^)/ at 12/31 22:26dozeww 夢庵で年越しそばな...
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  • あけましておめでとうございます。今年も引き続き、よろしくお願いいたします〓てか、元旦も2日も普通に仕事だったもので、今年はすっかり福袋を買えずじまい。やっと明日...
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  • うちは自社でコールセンターを各拠点に設けて運営しとります。中には、派遣会社なんかが請け負って運営していたりするセンターもあります。うん。コールセンターとはいえ、...
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  • 沖縄にはコールセンターがたくさんあります。理由は人件費が安いから。同じ理由で北海道にも多いらしいですね。あと関西圏のどこかとか。。。沖縄で大手というか規模の大き...
  • 思案中
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  • 時間がもったいない
  • 今日も相変わらずいろんな電話がありました。他の部署から、折り返し電話の依頼もあります。今日も会員の携帯に電話したら、、、。「自分が聞きたかったことはそんなことで...
  • コールセンター天国と地獄!?れな日記
れなさん
  • 骨折しました!
  • 皆さまお久し振りです!実は私、左手の中節骨とかいうところを、骨折してしまいました。夜寝ぼけていて、あまり覚えがありません。病院に行ったら、大事な所だから、ちゃん...
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  • おかしいお客様
  • 記事をここにかく。今日は、いつもより、おかしいお客様が多かったです。まず、本会員ではない家族からの問い合わせ多数…。本人からの連絡をお願いするも、「本人は痴ほう...
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れなさん
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れなさん
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  • コールセンター天国と地獄!?れな日記
れなさん
  • 作りなおせ〜
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  • コールセンター天国と地獄!?れな日記
れなさん
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  • 今日は、いい天気仕事はお休みです。明日からは、また仕事でも、がんばるぞ。もしかしたら、明日は職場で新年会かもちなみに、私はあまりお酒は飲めませんタバコも吸いませ...
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  • 我が職場は、退職率が決して低くない。一年もてばいい方だ。求人誌とかサイトとか見ても、かなり頻繁に募集かけてる。まぁ、どこも似たようなもんだけどさ。コールセンター...
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  • どぜうさんの職場。
  • あっしは、とあるコールセンターで仕事をしております。ひたすらお客様からの電話をとり、話し、対応記録を残す。そんな日々。いやいや、そんな簡単な事ばっかじゃないのだ...
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  • 管理人:どぜうさん
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  • テーマ作成日:2008/12/24(水) 15:20